次世代デバイスの導入

伊豆の高級旅館、無雙庵枇杷では各客室へ設置するご利用案内、お食事メニューなど様々な情報をリーフレットなど紙ベースのもので対応していました。このため、紙自体の劣化による交換、内容が変化するお食事メニューにいたっては毎回プリントアウトして差し込んで対応しなければいけませんでした。
今回iPadを各部屋へ導入するにあたり、関連会社フォー･フュージョンでiPadで使用するWebアプリの企画・設計・制作をし、導入をいたしました。

タブレットデバイスの特徴である誰もが直感的に扱える操作性や、オンラインである事によるリアルタイム性を生かした企画・設計を心がけました。
それぞれ客室ごとの違うお客様に向けたメッセージの表示、お食事メニューの更新などは施設側で管理画面から自由に更新可能にしました。周辺の観光マップなどは詳細な交通情報なども見れ、今まで客室でフォローされていなかった部分もカバーすることができるようになりました。紙ベースを脱した事でコスト削減につながったことも見逃せません。

宿泊施設にとって大切なお客様への行き届いたケアや管理面の扱いやすさなどから、iPadが持つ特性とが合致してとても有効な運用ができているとの声をいただきました。
今回の宿泊施設にかぎらず、iPadなどのタブレットデバイスの利用方法は様々です。従来の運営方法から大きな変革、目的に合わせて様々なご提案が可能ですのでご相談下さい。